時光荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼2019年已過去一半，三清儀器感謝廣大朋友及客戶的支持，為了提升產(chǎn)品客戶體驗及服務(wù)，三清儀器隨機(jī)選取數(shù)十位客戶進(jìn)行現(xiàn)場溝通，聆聽客戶的信息反饋。

防潮箱：中航工業(yè)某研究所，使用三清儀器防潮箱。反饋多臺防潮箱其中2臺濕度偏高，經(jīng)我公司客服人員現(xiàn)場排查和與使用人員的溝通，確認(rèn)防潮箱正常工作。濕度偏高的原因是因為此2臺防潮箱的開門次數(shù)多和開門時間過長。某地光機(jī)所表示防潮箱在使用過程中，偶爾有發(fā)現(xiàn)除濕主機(jī)溫度偏高的現(xiàn)象。這是因為防潮箱的吸濕材料吸濕飽和之后需要進(jìn)行電加熱把吸濕材料吸收的水分烘烤以水汽的形式排放到外部環(huán)境中，所有會有階段性的發(fā)熱狀態(tài)，持續(xù)時間為50分鐘左右。

防爆安全柜：三清儀器防爆安全柜經(jīng)過第三方防爆，耐火測試，且取得歐盟CE和Rohs認(rèn)證，可順利通過安檢檢查。某半導(dǎo)體客戶反饋防爆柜內(nèi)部鍍鋅隔板能否做成類似PP酸堿柜的隔板，四周帶立邊，可有效的防止化學(xué)品的泄漏。三清儀器第一時間安排，解決了客戶的燃眉之急。

2019年年中客戶回訪，三清儀器取得了眾多客戶的反饋信息，努力在今年的產(chǎn)品中加入更多的客戶實際需求，提升公司產(chǎn)品的使用體驗感。