時光荏苒，日月如梭，轉眼2019年已過去一半，三清儀器感謝廣大朋友及客戶的支持，為了提升產品客戶體驗及服務，三清儀器隨機選取數十位客戶進行現場溝通，聆聽客戶的信息反饋。

防潮箱：中航工業某研究所，使用三清儀器防潮箱。反饋多臺防潮箱其中2臺濕度偏高，經我公司客服人員現場排查和與使用人員的溝通，確認防潮箱正常工作。濕度偏高的原因是因為此2臺防潮箱的開門次數多和開門時間過長。某地光機所表示防潮箱在使用過程中，偶爾有發現除濕主機溫度偏高的現象。這是因為防潮箱的吸濕材料吸濕飽和之后需要進行電加熱把吸濕材料吸收的水分烘烤以水汽的形式排放到外部環境中，所有會有階段性的發熱狀態，持續時間為50分鐘左右。

防爆安全柜：三清儀器防爆安全柜經過第三方防爆，耐火測試，且取得歐盟CE和Rohs認證，可順利通過安檢檢查。某半導體客戶反饋防爆柜內部鍍鋅隔板能否做成類似PP酸堿柜的隔板，四周帶立邊，可有效的防止化學品的泄漏。三清儀器第一時間安排，解決了客戶的燃眉之急。

2019年年中客戶回訪，三清儀器取得了眾多客戶的反饋信息，努力在今年的產品中加入更多的客戶實際需求，提升公司產品的使用體驗感。